W sprawach ubezpieczeń napisz do nas e-maila
- Pytanie:
Jaki jest numer polisy i kto jest ubezpieczającym?
Odpowiedź:
Numer polisy = numer Umowy ubezpieczenia = 5834 – 00.784.320
Dane ubezpieczającego:
Polskie Towarzystwo Turystyczno-Krajoznawcze Zarząd Główny
00-075 Warszawa, ul. Senatorska 11 - Pytanie:
Czy ubezpieczenie członków PTTK obowiązuje w okresie ochrony ubezpieczeniowej?
Odpowiedź:
TAK, obecny okres: od 1.04.2012 do 31.03.2013 w przypadku opłacenia składki za rok 2012,
- od 1.04.2013 do 31.03.2014 w przypadku opłacenia składki za rok 2013 - TAK - Pytanie:
Jakie są sumy ubezpieczenia?
Odpowiedź:
Sumy ubezpieczenia z tytułu następstw nieszczęśliwych wypadków wynoszą:- 20.000 PLN, świadczenie z tytułu 100% stałego lub długotrwałego uszczerbku na zdrowiu. Wysokość świadczenia wynosi 1% sumy ubezpieczenia za każdy procent stałego lub długotrwałego uszczerbku na zdrowiu.
- 10.000 PLN, świadczenie na wypadek śmierci w wyniku nieszczęśliwych wypadków.
- 8.000 PLN, świadczenie na tytułu wystąpienia po raz pierwszy zawału serca lub udaru mózgu.
- 2.400 PLN refundacja kosztów nabycia lub naprawy protez i środków pomocniczych.
- 2.400 PLN refundacja kosztów operacji kosmetycznych.
- Suma ubezpieczenia z tytułu refundacji kosztów akcji ratownictwa lub poszukiwawczej wynosi równowartość w złotych 4.800 Euro (na jedno zdarzenie).
- Pytanie:
Czy jest dolna lub górna granica wieku objętych ubezpieczeniem NNW? (Czy ubezpieczenie obejmuje również małe dzieci i dorosłych powyżej 60 lat?)
Odpowiedź:
Ubezpieczeniem objęci wszyscy członkowie z opłaconą składką członkowską za dany rok bez względu na wiek z tymże od dnia następnego po opłaceniu składki członkowskiej. - Pytanie:
Czy ubezpieczenie obejmuje również formy turystyki kwalifikowanej (jazdę na nartach, konną, rowerową itp.)?
Jakie są wyłączenia?
Odpowiedź:
Tak, obejmuje uprawianie rekreacyjnej tur. kwalifikowanej także podczas rekreacyjnego uprawiania sportów
Wyłączenia dotyczą sportów ekstremalnych: dyscypliny sportowe, których uprawianie wymaga ponadprzeciętnych umiejętności, odwagi i działania w warunkach dużego ryzyka. Do sportów ekstremalnych zaliczane są między innymi sporty powietrzne takie jak: skoki ze spadochronem, paralotniarstwo, szybownictwo, pilotowanie jakichkolwiek samolotów silnikowych oraz kolarstwo górskie, wspinaczka wysokogórska, skalna, skałkowa, speleologia (taternictwo jaskiniowe), skoki narciarskie, jazda po muldach, skoki akrobatyczne na nartach, heliskiing - Pytanie:
W jakich krajach obowiązuje ubezpieczenie NNW?
Odpowiedź:
Na terytorium całej EUROPY - Pytanie:
Czy jak ulegnę wypadkowi w swojej miejscowości to obowiązuje mnie ubezpieczenie PTTK?
Odpowiedź:
Tak, każdy z opłacona składką członkowską za dany rok jest ubezpieczony przez 24 h na dobę na terytorium całej EUROPY - Pytanie:
Czy ubezpieczenie NNW obejmuje członków PTTK tylko na wycieczkach PTTK
Odpowiedź:
Nie, ubezpieczenie obejmuje również w życiu prywatnym 24 h na dobę na terytorium całej EUROPY - Pytanie:
Czy jeżeli członek PTTK ulegnie wypadkowi w miejscu zamieszkania czy też jest ubezpieczony
Odpowiedź:
Tak, ubezpieczenie obejmuje również w życiu prywatnym 24 h na dobę - Pytanie:
Czy umowa obejmuje koszty leczenia za granicą
Odpowiedź:
Nie, ubezpieczenie NNW w ogóle nie obejmuje kosztów leczenia - Pytanie:
Czy umowa obejmuje koszty ratownictwa
Odpowiedź:
Tak, na terytorium całej Europy, także w życiu prywatnym, przy czym zwrot kosztów akcji ratowniczej lub poszukiwawczej związanej z NNW ubezpieczyciel pokrywa 100% kosztów, natomiast niezwiązanej z nieszczęśliwym wypadkiem lub udarem mózgu lub zawałem serca pokrywany jest przez AXA po potraceniu 30% udziału własnego w poniesionych kosztach. Zwrot następuje na podstawie oryginałów rachunków bądź faktur do wysokości 4.800 EUR - Pytanie:
Czy przed terminem odbycia wycieczki koniecznie jest zgłoszenie wycieczki przez kierownika w Oddziale PTTK
Odpowiedź:
Tak, imprezy i wycieczki powinny być zgłaszane do kalendarza imprez oddziału. W kalendarzu–rejestrze powinny być wyszczególnione terminy, czas i miejsce rozpoczęcia i zakończenia imprezy, jej charakter, przewidywana (i skorygowana po imprezie) liczba uczestników oraz kierownik imprezy, osoby przygotowujące i likwidujące imprezę po jej zakończeniu. Dotyczy to przede wszystkim ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej kadry PTTK. - Pytanie:
Czy ubezpieczenie działa w pełnym zakresie w przypadku kiedy organizujemy wycieczkę autokarową - przejazd na miejsce zwiedzania i powrót, najczęściej w tym samym dniu?
Odpowiedź:
Tak, ubezpieczenie obejmuje członków PTTK z opłaconą składką członkowską - Pytanie:
Jeżeli uczestnikami imprez są członkowie PTTK oraz osoby z poza organizacji, to czy ich sytuacja jest różna?
Odpowiedź:
Tak, członkowie PTTK z opłaconą składką członkowską są objęci ubezpieczeniem NNW natomiast pozostali osoby nie. Istnieje możliwość ubezpieczenia takich osób korzystając z umowy 5834 – 00.851.227, niezbędne informacje dostępne na stronie http://www.pttk.pl/zycie/ubezpieczenia/nnw/nnw2012/nnw_2012_krotkoterminowe_ubezpieczenie.pdf - Pytanie:
Gdzie znajdują się szczegółowe informację dot. ubezpieczenia członków od NNW?
Odpowiedź:
Wszystkie niezbędne informacje znajdują się na stronie Towarzystwa http://www.pttk.pl/zycie/ubezpieczenia/nnw/ - Pytanie:
Jeżeli poszkodowany nie zgadza się z przyznanym przez ubezpieczyciela odszkodowanie - wyliczeniem procentowej oceny uszczerbku, czy może się odwołać?
Odpowiedź:
Tak, poszkodowany ma prawo do odwołania, skargi lub zażalenia. Należy również zapoznać się z Warunkami ogólnego ubezpieczenia - tabelą do wyliczenia procentowej oceny uszczerbku znajdującej się na stronie internetowej Towarzystwa oraz § 14 umowy ubezpieczeniowej - Pytanie:
Jeżeli członek PTTK z opłaconą składką ulegnie wypadkowi, gdzie znajdzie wyczerpujące informacje o postępowaniu odszkodowawczym?
Odpowiedź:
Zasady obsługi grupowego ubezpieczenia NNW w zakresie rozpatrywania roszczeń i wypłaty świadczeń, dokumenty niezbędne do rozpatrzenia roszczenia oraz formularze znajdują się na stronie http://www.pttk.pl/zycie/ubezpieczenia/nnw/ - Od wielu lat organizuję imprezę rowerową pn. Ogólnopolski rajd Kolarski "Zdobywamy Pradziada ". Jednym z celów rajdu jest promowanie oraz uprawianie turystyki rowerowej oraz zdobywanie pkt. do kolarskiej odznaki turystycznej - KOT.
Rajd który odbędzie się na terenie Czech, adresowany jest do wszystkich sympatyków turystyki rowerowej i kolarstwa sportowego.
W imprezie co roku uczestniczy wielu turystów kolarzy - członków PTTK, reprezentujących kluby PTTK - kie z różnych części kraju.
W ramach w/w imprezy rowerowej 31 maja zostanie przeprowadzona jazda indywidualna na najwyższy szczyt czeskich jeseników - Pradziada. Jazda ta nie ma znamion typowego wyścigu ze startu wspólnego, a uczestnicy otrzymują pamiątkowy medal z własnym czasem przejazdu. Jednocześnie informuję że nad bezpieczeństwem przebiegu wjazdu, czuwają organizatorzy ( KTK KTUKOL - Głuchołazy ), oraz czeska, a w tym roku także polska policja.
Pytanie:
Ze względu na liczne zapytania uczestników - członków organizacji PTTK, proszę o informację, czy ubezpieczenie od NW obejmuje członków PTTK na okres całego rajdu i na jakich warunkach?
Czy jeżeli wyłączymy wjazd na Pradziada z ubezpieczenia, jako typowo czasowy ( "charakter sportowy" ), to zjazd jako turystyczny wróci do kryteriów ubezpieczeniowych? A może ze względu na specyficzny i niepowtarzalny charakter imprezy ( chyba jedyny klub rowerowy w Polsce, działający w strukturach PTTK - Oddział Głuchołazy ), organizowanej dla szerokiej grupy pasjonatów turystyki rowerowej i kolarstwa, ubezpieczenie obejmie cały program rajdu?
Odpowiedź:
Tak, umowa ubezpieczenia obejmuje ochroną zdarzenia powstałe podczas imprezy o charakterze sportowym (rywalizacji) (o ile nie są to wypadki powstałe podczas uprawiania sportów wyczynowych i zawodowych sportów). - Organizujemy jako Klub Turystyki Kolarskiej PTTK maraton rowerowy. Nie jest to typowy wyścig, bo start następować będzie po zgłoszeniu "zawodnika" lub grupy gotowości do startu. Większość będzie starać się o uzyskanie jak najlepszego wyniku, co nosi znamiona wyścigu. Będą też tacy, dla których pokonanie wyznaczonej trasy w określonym limicie czasu będzie zamierzonym celem.
Pytanie:
Czy w takiej imprezie jak maraton kolarski, noszący znamiona rywalizacji podobnej do wyścigu, organizowany przez klub PTTK obowiązuje ubezpieczenie PTTK zawarte z AXA?
Odpowiedź:
Tak, umowa ubezpieczenia obejmuje ochroną zdarzenia powstałe podczas imprezy o charakterze sportowym (rywalizacji) (o ile nie są to wypadki powstałe podczas uprawiania sportów wyczynowych i zawodowych sportów). - Pytanie:
Jak działa ubezpieczenie w czasie wykupienia składki tej opłacanej co rok z tytułu przynależności do PTTK??
Tzn. czy to ubezpieczenia działa w czasie rajdów organizowanych lub współ organizowanych przez PTTK?
Czy działa podczas rajdów organizowanych przez Kluby Turystyczne, Grupy Rowerowe itp. lub Urzędy Miast lub inne tego typu instytucje??
I czy działa podczas wycieczek ? tzn. chodzi mi o to czy działa podczas gdy sie jedzie w jedną osobę..??
Odpowiedź:
Ubezpieczenia obejmuje ochroną zdarzenia niezależnie od liczby uczestników oraz organizatora, tj. również w czasie wyjazdów indywidualnych, imprez organizowanych przez PTTK, Urzędy Miasta, Grupy Rowerowe (formalne i nieformalne), itp. - Pytanie:
Czy uczestnik imprezy PTTK jest ubezpieczony podczas dojazdu i powrotu na imprezę (od chwili wyjścia z miejsca zamieszkania i powrotu)?
Odpowiedź:
Tak, Członek PTTK posiadający ważną legitymację jest ubezpieczony przez całą dobę, również w życiu prywatnym (a więc w czasie nie związanym z imprezą PTTK). - Pytanie:
Czy ubezpieczenie obejmuje poza zorganizowanymi imprezami PTTK także indywidualne, "na własną rękę", piesze wędrówki nie związane ze zdobywaniem odznak? Jeśli tak, to co z wymaganym w przypadku wystąpienia NW załącznikiem o potwierdzeniu trasy w książeczce wycieczek pieszych?
Odpowiedź:
Tak, ubezpieczenie obejmuje wypadki ubezpieczeniowe powstałe podczas indywidualnych wycieczek. W obecnej umowie ubezpieczenia ubezpieczyciel odstąpił od wymogu posiadania wpisu potwierdzającego zdobywanie odznak PTTK w książeczce PTTK. - Pytanie:
Czy przy indywidualnych rajdach wielodniowych ubezpieczenie jest skuteczne tylko w przypadku noclegu w placówkach PTTK, czy może być to potwierdzenie noclegu z innej placówki, ewentualnie kwatery prywatnej?
Odpowiedź:
Ubezpieczenie NNW obejmuje również wypadki powstałe w czasie pobytu w obiektach i placówkach nie będących bazą PTTK. - Pytanie:
Czy ubezpieczenie obejmuje wyłączenie pierwszorazowe wystąpienie zawału serca i udaru mózgu?
Odpowiedź:
Tak, w każdym z przypadków ubezpieczenie obejmuje tylko pierwsze takie zdarzenie, przy czym trzeba pamiętać o definicji użytej przez ubezpieczyciela:
udar mózgu – nagłe, w efekcie trwałe uszkodzenie tkanki mózgowej w następstwie wynaczynienia krwi, niedokrwienia lub zatoru tętnicy śródczaszkowej materiałem pochodzącym z układu krwionośnego, skutkujące wystąpieniem deficytów neurologicznych trwających nie krócej niż 24 godziny i potwierdzonych badaniem lekarskim. Za udar mózgu w rozumieniu niniejszej umowy ubezpieczenia nie uznaje się epizodów przejściowego niedokrwienia ośrodkowego układu nerwowego (OUN), udar niepozostawiający trwałego ubytku funkcji OUN. Rozpoznanie trwałego uszkodzenia OUN musi być potwierdzone badaniem specjalisty neurologa i wynikiem badania metodą tomografii komputerowej lub rezonansu magnetycznego nie wcześniej niż po upływie 8 tygodni od czasu wystąpienia pierwszych objawów;
zawał serca – pierwszorazowe wystąpienie martwicy ograniczonego obszaru mięśnia sercowego jako skutek ostrego niedokrwienia, rozpoznane na podstawie wystąpienia typowego dla zawału serca bólu w klatce piersiowej świeżych zmian w zapisie EKG potwierdzających wystąpienie świeżego zawału serca i znaczącego podwyższenia stężenia enzymów sercowych we krwi. Za zawał serca w rozumieniu niniejszej umowy ubezpieczenia nie uznaje się epizodów dławicowego bólu w klatce piersiowej (angina pectoris).
